En aplicación de Ley 39/2015, de 1
de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones
Públicas, el Ayuntamiento de Puerto del Rosario, desde sus áreas de Nuevas
Tecnologías y Personal, que dirigen Roberto Padilla y Vanessa López,
respectivamente, da un paso más y desde este viernes, 16 de diciembre de 2016, la Oficina Integral
de Atención al Ciudadano suprime el papel en el Registro municipal y se activa
una nueva distribución documental por los distintos departamentos, basada en la Administración
Electrónica.
En estos días, se han celebrado distintas sesiones de formación a todo el
personal municipal con responsabilidades en las nuevas exigencias que se
derivan de la aplicación del procedimiento administrativo emanado de la Ley
39/2015. En algunos casos el papel seguirá teniendo presencia en esta fase de
adaptación que supone un importante reto desde el punto de vista de la gestión y garantía de los derechos ciudadanos frente a
la administración.
Desde el Ayuntamiento se pide a los
ciudadanos y potenciales usuarios en algún momento de los servicios de la Oficina Integral
de Atención al Ciudadano, que s sepan excusar las posibles molestias y/o incidencias en estos primeros días de
aplicación de los nuevos procedimientos, que sin duda se irán solventando y
reportando un resultado satisfactorio para ambas partes, administración y
ciudadano.
Puerto del Rosario, a 16 de diciembre de 2016
