Canarias.- Delegación europea de la OMS
El SCS expone a una delegación
europea de la OMS el modelo de gestión de Atención Primaria.-
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Responsables de la Dirección General de Programas
Asistenciales del SCS mantuvieron una reunión con miembros del Centro Europeo
de Atención Primaria de la Organización Mundial de la Salud sobre el
funcionamiento en Canarias de este modelo y las mejoras puestas en marcha
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En el encuentro se expusieron los detalles de la
‘Estrategia _ AP’ como modelo de transformación e impulso de la Atención
Primaria y se analizó el nuevo modelo de gestión implantado en el archipiélago
el pasado 1 de marzo
Responsables de la Dirección
General de Programas Asistenciales del Servicio Canario de la Salud (SCS),
mantuvieron recientemente una reunión de trabajo con miembros del Centro
Europeo de Atención Primaria de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en la
que se expuso y analizó el modelo de funcionamiento de la Atención Primaria en
Canarias.
Por parte del SCS participaron en
la reunión la directora General de Programas Asistenciales, Rita Tristancho, el
jefe de servicio de Atención Primaria, Javier Lobato, y la técnico de salud del
Servicio de Atención Primaria, Maila Pérez, mientras que por parte del Centro
Europeo de Atención Primaria de la OMS intervinieron Margrieta Langins, Óscar
Brito y José Cerezo.
La Subdirección General de Calidad
Asistencial del Ministerio de Sanidad está colaborando con el centro de
Atención Primaria de la Oficina Regional de la OMS en la elaboración de un
estudio de caso. Así, este encuentro se enmarca en la serie de reuniones que se
están llevando a cabo con responsables de los servicios sanitarios de varias
regiones para conocer el funcionamiento y los diferentes modelos de gestión de
la Atención Primaria con el objetivo de exportarlos a otros países europeos.
Durante la reunión los
representantes de la OMS pudieron conocer algunos de los programas que se están
llevando a cabo, tanto en el cambio de modelo organizativo como en los
desarrollos tecnológicos que se están implantando en este ámbito asistencial.
También se desgranaron los detalles de las diversas estrategias de atención a
los pacientes crónicos, entre otros proyectos del SCS.
Así, los responsables del SCS
expusieron los proyectos relacionados con la gestión de personas, la necesidad
de potenciar el liderazgo de la Atención Primaria, aumentar la capacidad
resolutiva, impulsar la atención comunitaria y la apuesta por potenciar la
docencia, la formación y la investigación. Todo ello, con el objetivo de
impulsar la Atención Primaria como eje vertebrador de la asistencia sanitaria,
dentro del marco de los principios de este nivel asistencial: longitudinalidad,
integración, proactividad, atención comunitaria y sostenibilidad.
Por su parte, los miembros la OMS
mostraron interés en el modelo de atención en el ámbito de la Atención Primaria
de la Comunidad Autónoma Canaria, en especial en los modelos de gestión de la
demanda, la incorporación de los nuevos perfiles profesionales de Psicología y
Fisioterapia basada en protocolos bien definidos y la puesta en valor de los distintos
profesionales dentro del equipo de Atención Primaria, así como la mejora de sus
capacitaciones en la atención y gestión hacia los usuarios.
Nuevo modelo de
Atención Primaria
El nuevo modelo de AP cuenta con
los protocolos y acciones concretas con los que se pretende dar respuesta a la
demora generada por la sobrecarga asistencial. Así, se concretaron los nuevos
modelos de agendas ordinarias para 2023 con las ratios acordadas y que
establecen un máximo de 34 citas diarias para profesionales de Medicina de
Familia y de 28 citas para las consultas de Pediatría.
La entrada en vigor de una
instrucción que permitirá dar respuesta a la gestión del exceso de demanda en
la agenda de los profesionales, así como la sustitución por otro profesional
ante las ausencias puntuales, o la creación de grupos de incidencia fueron
temas que también se plantearon en el encuentro con el fin de homogeneizar las
actuaciones en las diferentes áreas sanitarias.
El resto de las medidas que
acompañarán a la reducción de la agenda ordinaria de Medicina de Familia y
Pediatría durante este 2023 también fueron desarrolladas durante la reunión.
Dichas medidas abarcan la desburocratización de las consultas médicas, la
facilitación de los trámites para la gestión de la incapacidad temporal, la
puesta en marcha de un nuevo programa de gestión enfermera de la demanda, la
remuneración de la acción tutorial, el aumento de plazos de la receta
electrónica o la prescripción enfermera, entre otros.
Estrategia _ AP
Durante la reunión también se
expuso la Estrategia Integral de Atención Primaria y Comunitaria 2022-2023
de Canarias _AP, iniciativa puesta en marcha en 2019 y que ha sido objeto
de una actualización en 2022 y este mismo año, tras la crisis sanitaria
derivada de la pandemia por la covid-19, adecuando las medidas implementadas a
la nueva realidad del sistema sanitario canario tras la pandemia. Este paquete
de medidas busca establecer un cambio de modelo de gestión más participativo,
integrador, comunitario y sostenible, dando más competencias a todos los
profesionales de Atención Primaria, donde se potencie los roles de los
especialistas de Medicina, Enfermería, matrona, Trabajo Social, Psicología,
Fisioterapia y administrativos, entre otros.
