05/feb/15 - 15:39
La actividad será de una sola jornada el
próximo jueves 12 de febrero, de 10:00 a 19:00 a horas en el Centro de Arte Juan
Ismael.
El próximo jueves
día 12 de febrero, de 10:00 a 19:00 horas, tendrá lugar en el Centro Insular de
Arte Juan Ismael el curso 'Cómo Organizar Actividades de Ecoturismo para Todas
las Personas', dirigido a empresas y personas que trabajan en el ámbito del
turismo ambiental y de naturaleza y que estén interesados en formarse o ampliar
su formación sobre atención accesible a turistas con movilidad o comunicación
reducida.
El Cabildo de
Fuerteventura acoge la celebración de este curso como socio del Proyecto 'DRAGO.
Acciones para la planificación y promoción del ecoturismo en la región De Souss
Massa Drâa y Canarias' integrado en el Programa de Cooperación Transfronteriza España-Fronteras
Exteriores, financiado con fondos FEDER.
Los interesados
en asistir a este curso, podrán solicitar inscripción contactando por correo
electrónico con la organización en la dirección drago@webtenerife.com.
»
PROGRAMA
Jueves 12 de
febrero
10:00 h. Acto
de presentación del curso.
10:15 h.
Turismo Accesible. Calidad y Oportunidad. Quién es nuestra clientela
11:30 h.
Integración versus Normalización La Cadena de Accesibilidad Universal
13:30 h. Cómo
Organizar Actividades de Ecoturismo para Todas las Personas
14:30 h.
Descanso
16:00 h.
Realización de actividad práctica: organización de una visita al entorno
natural del Sendero de Los Sentidos.
17:00 h.
Descanso
17:30 h.
Conclusiones de la actividad práctica: experiencias
18:00 h. Cómo
vendernos
19:00 h.
Conclusiones finales y cierre
» CONTENIDO
• Turismo
Accesible para Todos. Calidad y Oportunidad.
• La igualdad
de trato a nuestra clientela.
• La situación
ante la discapacidad.
• La atención a
nuestra clientela. Quiénes son las personas con movilidad y comunicación
reducida. Pautas específicas y generales.
• La
Accesibilidad Universal y el Diseño para Todos. La Cadena de Accesibilidad.
• Aspectos a
tener en cuenta para garantizar la participación de todas las personas en una
actividad turística.
• Productos de
apoyo relacionados con las diversas actividades turísticas, que permitan
completar la oferta.
• La
importancia del acceso a la información y publicidad turística.
» OBJETIVOS
• Mejorar la
prestación del servicio introduciendo pautas de comportamiento en la actuación
del personal del sector turístico, en sus relaciones con las personas con
movilidad y comunicación reducida.
• Favorecer el
conocimiento de los parámetros de accesibilidad en los distintos ámbitos que
componen un establecimiento turístico, así como para la organización de una
actividad dirigida a todas las personas.
• Conocer los
productos de apoyo relacionados con las actividades turísticas que permitan
completar la oferta turística.
• Permitir el
acceso de todos los potenciales usuarios a los canales de información y
difusión turística, conociendo pautas de accesibilidad en la edición de los soportes
publicitarios y los beneficios que aportan las tecnologías accesibles en el
sector turístico.
Debemos
destacar que tanto en Canarias como en Marruecos, el turismo se conforma como
una de las principales actividades económicas y teniendo en cuenta que en
Europa se estiman más de 40 millones de personas con movilidad y comunicación
reducida, como potenciales clientes que demandan instalaciones turísticas y
servicios accesibles, incorporar la accesibilidad como parámetro imprescindible
en el diseño de servicios turísticos, permitirá la apertura hacia nuevos
mercados y nuevas oportunidades para el desarrollo socioeconómico.
»
INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN
Para realizar la
matrícula los/as interesados/as deben enviar un correo electrónico a drago@webtenerife.com.
En ese momento se les enviará una ficha de matrícula que debe ser remitida antes
del comienzo del curso.
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