Desde
su puesta en marcha el pasado 23 de mayo, la App oficial del Cabildo
de Fuerteventura ha registrado más de 1.000 visitas. A principios de
este mes de julio, la aplicación para dispositivos móviles que
busca la interacción entre la Corporación insular y los ciudadanos,
había sido descargada por 600 personas.
"El éxito de esta
iniciativa confirma la adaptación del Cabildo a las nuevas
tecnologías, como una institución moderna, en un proceso que coge
impulso este año y que pasa además por la implantación de la
administración electrónica", asegura el presidente del Cabildo
de Fuerteventura, Marcial Morales.
La
App se puede descargar manera gratuita en las plataformas
mayoritarias Apple Store (Iphone) y Google Play (Android), y está
disponible en español, inglés y alemán. El usuario puede acceder
de una forma rápida y sencilla a todo tipo de información sobre
noticias, incidencias o comunicados. "Se trata de una
herramienta muy útil, que está al alcance prácticamente de todos
los usuarios, gracias a los teléfonos móviles y otros dispositivos
portátiles", explica la consejera de Nuevas Tecnologías,
Ylenia Alonso.
En
total, las diferentes páginas de esta App han recibido más de 7.000
visualizaciones. La sección de noticias ha sido hasta ahora la más
visitada. Alrededor del 38% de las visitas corresponden a esta
sección. El usuario se mantiene así informado de todas las
novedades referentes a la Corporación insular, consultando además
como segunda opción la sección 'Comunicados', que acapara un 15% de
las visitas.
A
través de la aplicación el ciudadano recibe notificaciones sobre
avisos importantes, como por ejemplo cortes de carretera y otros
temas de interés. En su corto período de vida, se han enviado
desde la App más de 1.500 notificaciones.
Con
un 10 y un 8% de las visitas, se sitúan en tercer y cuarto lugar
del ranking las secciones 'Mi perfil' y 'Calendario de eventos',
respectivamente. La App incluye otras secciones como bolsa de empleo
y permite el acceso a información y servicios complementarios como
farmacias de guardia, aeropuerto o centros sanitarios. Asimismo, se
ha hecho especial hincapié en buscar una interacción con el
usuario, con un servicio para comunicar incidencias y la sección
'Trámites en tu mano'.
La
tramitación on-line es otro de los objetivos que se ha marcado este
año el Cabildo de Fuerteventura, que se encuentra ya inmerso en un
proceso de adaptación a las nuevas tecnologías. Para ello, se ha
llevado a cabo una modificación presupuestaria de 300 mil euros, con
el objetivo de adquirir nuevos equipos y conseguir una simplifación
administrativa mediante la administración electrónica
"La
intención es que la administración electrónica entre en
funcionamiento en su totalidad lo más pronto posible, para adaptar
al Cabildo a los tiempos que corren, así como a las nuevas leyes de
procedimientos administrativos", señala Ylenia Alonso.
La
instauración del expediente electrónico supondrá un importante
avance, ya que cada unidad tramitará
sus expedientes de manera digital, eliminando el elevado volumen de
expedientes que se gestionan en una administración pública.
Por
su parte, la gestión de servicios al ciudadano a través de la sede
electrónica
simplificará y agilizará los trámites, evitando a los usuarios los
pertinentes desplazamientos al Cabildo, lo que aportará una mayor
comodidad. Se consultarán de forma on-line servicios como el perfil
del contratante, tablón, calendario de días hábiles o la
validación y presentación de documentos.
El
Cabildo de Fuerteventura será por tanto una institución moderna,
adaptada a las nuevas tecnologías y en contacto directo e
interactivo con los ciudadanos. Un proceso que ha arrancado ya con el
lanzamiento de una App que recibe cada día cientos de
visualizaciones, y cuyo éxito aumenta progresivamente.
